Refund policy
En nuestra página web, tenemos una política de CAMBIO O CRÉDITO para los accesorios que hallan llegado al momento de usted recibirlos con algún tipo de daño. Importante que sepa que No se hace DEVOLUCIÓN DE DINERO.
Usted tendrá 7 días después de recibir sus accesorios para solicitar dicho CAMBIO O CRÉDITO.
Estaremos verificando la fecha de su orden junto con la entrega de la misma para confirmar que usted cumple con el plazo de los 7 días antes mencionados. De usted haber pasados los 7 días lamentablemente no se le podrá ofrecer el CAMBIO O CRÉDITO.
Para hacer efectivo el cambio deberá comunicarse al email - authenticjewelrypr@gmail.com, con evidencia de pago y nombre que utilizó para realizar la orden, foto del estado de la pieza al momento en que usted la recibió.
ESTÁ POLÍTICA NO APLICA
- A piezas usadas que hallan sufrido algún tipo de daño.
- Aretes por higiene.
- Colección de SALES ya que son piezas que están en venta final.
El cliente será responsable de cubrir el gasto de su nuevo envío.